Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan Syarat usaklub menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di platform kami, terpakai di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak akaun andaSokongan dalam Bahasa Melayu

Jelajah Lobinya Baca Soalan Lazim

Jelajahi Hak Anda di bawah Terma Ini

usaklub Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan mendaftar akaun di usaklub, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan dalam dokumen Terma dan Syarat ini, termasuk dasar privasi dan garis panduan pembayaran yang dirujuk di dalamnya. Terma ini menggantikan semua komunikasi terdahulu dan tertakluk kepada perubahan yang akan kami maklumkan melalui e-mel atau notis

1
dalam akaun anda. Akses kepada platform kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing, dan anda bersetuju untuk mematuhinya apabila menggunakan kaedah tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Semak Saluran Sokongan Terma Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan perjanjian akaun anda dalam masa yang munasabah.

Live Chat Hubungi pasukan sokongan usaklub secara langsung melalui Live Chat yang tersedia dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau hak akaun anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja dengan penjelasan terperinci.

Telegram Sertai saluran Telegram usaklub untuk mendapatkan kemas kini terkini apabila Terma dan Syarat dikemaskini, termasuk notis perubahan penting yang mempengaruhi akaun anda.

KESELAMATAN AKAUN

Periksa Cara usaklub Melindungi Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut standard keselamatan yang ketat dan dasar privasi yang telus, supaya anda boleh menggunakan platform kami dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di usaklub. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data tertentu dikekalkan mengikut keperluan pematuhan kawal selia di wilayah yang disokong.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum pengeluaran wang diproses. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan dan memastikan transaksi melalui FPX atau DuitNow selamat.

Perubahan Terma

Apabila Terma dan Syarat dikemaskini, kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda ada masa untuk menyemak dan membuat keputusan.

Permintaan Akaun

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Soal Jawab tentang Terma Penggunaan usaklub

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat usaklub. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di usaklub. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat usaklub, ditambah dengan terma khusus pembekal pembayaran masing-masing yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Sudah tentu. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda, dan kami akan menghantar versi PDF dokumen ini kepada anda dalam masa dua hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung pada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk menjelaskan keadaan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel berdaftar akaun anda. Permintaan pemadaman akan diproses dalam empat belas hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang yang berkenaan.

Terma ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform usaklub. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses dan penggunaan platform adalah mematuhi perundangan di kawasan anda berada.

Anda boleh menghubungi pasukan pematuhan kami melalui Live Chat dalam akaun, e-mel sokongan, atau saluran Telegram usaklub. Kami beroperasi setiap hari dan akan membalas pertanyaan berkaitan terma dengan segera.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Semak Saluran Sokongan Terma Kami

Periksa Cara usaklub Melindungi Data Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Pengesahan Identiti

Perubahan Terma

Permintaan Akaun

Soal Jawab tentang Terma Penggunaan usaklub

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta salinan Terma dan Syarat dalam format boleh cetak?

04 Apakah yang berlaku jika saya melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini?

05 Bagaimana cara saya meminta perubahan atau pemadaman data peribadi saya?

06 Adakah Terma dan Syarat usaklub terpakai di semua wilayah?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk mendapatkan penjelasan lanjut tentang Terma ini?

Halaman Berkaitan