Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang usaklub

Kami di usaklub menyediakan kerangka undang-undang yang jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataUndang-Undang Malaysia
usaklub Buka Halaman Undang-Undang usaklub
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan usaklub sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat jawapan segera berkaitan soalan undang-undang akaun anda pada sebarang waktu.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data anda melalui e-mel kepada pasukan kami dan kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan usaklub untuk membaca artikel terperinci berkaitan dasar privasi, terma penggunaan dan prosedur permintaan pemadaman data.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Amalan Perlindungan Data Kami

usaklub menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan saluran transaksi untuk memastikan maklumat anda selamat sepanjang masa.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di usaklub.win. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala untuk mengekalkan keselamatan akaun.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan dengan selamat.

Pegawai Privasi

usaklub melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar data dan menjawab permintaan berkaitan hak privasi anda secara terus.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, pemindahan atau pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar usaklub

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun di usaklub. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus melalui saluran yang disediakan.

Penggunaan usaklub di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mematuhi keperluan perlindungan data dan kewangan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan.

Kami menggunakan penyulitan SSL, storan data selamat dan kawalan akses dalaman yang ketat. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak luar tanpa kebenaran anda kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan mengikut dasar penyimpanan data yang berkuat kuasa.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma usaklub dan juga syarat penyedia pembayaran masing-masing. Kami mengesyorkan anda membaca kedua-dua set terma sebelum melakukan transaksi.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas itu, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh terus menghubungi pegawai privasi usaklub melalui e-mel atau sembang langsung. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.